নিয়ম ও শর্তাবলী

44 TK নিয়ম ও শর্তাবলী

44 TK প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তাবলী আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল বিধিমালা নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: সকল ব্যবহারকারী
ভাষা: বাংলা

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

44 TK ব্যবহারের ক্ষেত্রে যে বিষয়গুলো সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ

নিবন্ধন ও যোগ্যতা

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা 44 TK-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্র শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

44 TK দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও বিরতির সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্য ও দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১. সাধারণ শর্তাবলী

44 TK প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে রাজি আছেন। এই শর্তাবলী 44 TK এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

44 TK একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে আমাদের বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

44 TK যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

44 TK-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি যে দেশে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • আপনি নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলছেন এবং অন্য কারো পক্ষে নয়।
  • 44 TK-এর কোনো কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের পর আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর যাচাই করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না করা পর্যন্ত কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা সংখ্যা, অক্ষর ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে তৈরি।

৩. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

44 TK আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন ও KYC (Know Your Customer) বিধিমালা মেনে চলে। উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করা প্রয়োজন হতে পারে।

যাচাইকরণের জন্য সাধারণত নিচের নথিগুলো প্রয়োজন হয়:

  • সরকার অনুমোদিত ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
  • সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণপত্র (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট)

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। জরুরি ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট বিধিমালা

44 TK-তে ডিপোজিট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজ ও তাৎক্ষণিক ডিপোজিটের সুবিধা দিই।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৳ ১০০ ৳ ৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
নগদ ৳ ১০০ ৳ ৫০,০০০ তাৎক্ষণিক
রকেট ৳ ১০০ ৳ ৩০,০০০ তাৎক্ষণিক
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে সাপোর্ট টিমকে লেনদেন আইডি সহ জানান।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার ফি নিতে পারে।

৫. উইথড্র বিধিমালা

44 TK থেকে উইথড্র করা সহজ ও দ্রুত। তবে কিছু নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে যা নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • উইথড্র করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳ ৫০০।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটের একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সাধারণ উইথড্র ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে যাচাই প্রক্রিয়ার কারণে বিলম্ব হতে পারে।
  • দৈনিক উইথড্র সীমা ৳ ১,০০,০০০ এবং মাসিক সীমা ৳ ৫,০০,০০০।

উইথড্র প্রক্রিয়া দ্রুত করতে আগেভাগেই KYC যাচাই সম্পন্ন করুন। এতে যেকোনো সময় ঝামেলামুক্তভাবে অর্থ তুলতে পারবেন।

৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

44 TK বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে পাওয়া বোনাস ব্যবহার করতে হলে ন্যূনতম ৩০ গুণ (30x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত জয়ের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয়, কোনো ওয়েজারিং নেই।
  • রিলোড বোনাস: প্রতিটি রিলোড বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ ও ওয়েজারিং শর্ত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি প্রমাণিত হলে সকল বোনাস ও জয় বাতিল হবে।

বোনাস গ্রহণের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। 44 TK যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো 44 TK প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে বোনাস বা গেম ম্যানিপুলেশন করা।
  • ভুয়া নথি বা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যাচাই করা।
  • কাস্টমার সাপোর্ট বা অন্য ব্যবহারকারীর প্রতি অসম্মানজনক আচরণ।

এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে 44 TK কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

44 TK নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘ সময় (২৪ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
  • আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে বন্ধের আগে ৩০ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে। এই সময়ের মধ্যে ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

44 TK বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম এবং এটি কখনোই আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীল ভাবে গেম খেলার উৎসাহ দিই।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা ব্যবহার করুন।
  • কখনো ধার করা অর্থ বা প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে গেম খেলবেন না।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

44 TK আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, KYC যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • সকল গেমের ফলাফল RNG দ্বারা নির্ধারিত এবং স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 44 TK কর্তৃক নিরীক্ষিত ডেটাই চূড়ান্ত।
  • বোনাস বা পেমেন্ট সংক্রান্ত বিরোধে লেনদেনের প্রমাণ সংরক্ষণ করুন।
  • সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার সুযোগ রয়েছে।

অভিযোগ জানাতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন: [email protected]

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

44 TK যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচনা করা হবে। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

না, প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা 44 TK-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এটি সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণ (যেমন ৩০x) বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ১০০০ টাকার বোনাস ৩০x ওয়েজারিং মানে ৩০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। স্লটস গেমে সাধারণত ১০০% অবদান থাকে, তবে লাইভ ক্যাসিনো ও বেটিংয়ে অবদান ভিন্ন হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। কারণ জানতে চাইলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে সাপোর্টে লিখুন। সাধারণত KYC যাচাই সম্পন্ন করলে বা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হয়।

সাধারণত উইথড্র ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে KYC যাচাই প্রয়োজন হওয়ায় ২৪–৭২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। একবার যাচাই সম্পন্ন হলে পরবর্তী সকল উইথড্র দ্রুত হবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে বাড়াতে হলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।

এখনই 44 TK-এ যোগ দিন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত মোবাইল-ফ্রেন্ডলি ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English